سياسة الخصوصية

تم آخر تحديث في 25 أكتوبر 2024


1. مقدمة

في Utajir، نحن ندرك تمامًا أهمية حماية خصوصيتك ونعمل بجد لضمان التعامل مع المعلومات التي تقدمها لنا بعناية وشفافية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي قد تقدمها لنا أثناء استخدام منصتنا وخدماتنا. نحن نؤمن بأن الحفاظ على سرية بياناتك هو أحد المبادئ الأساسية لعلاقتنا معك، ونسعى باستمرار للتأكد من أن جميع أنظمتنا وإجراءاتنا مصممة لتوفير أعلى مستويات الأمان والحماية لبياناتك.

تمثل هذه السياسة التزامنا الصريح بحماية خصوصيتك وتوضيح كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها لأغراض مختلفة، بدءًا من تحسين تجربتك على المنصة وحتى تقديم خدمات مخصصة وأكثر كفاءة. سواء كنت تستخدم خدماتنا لعرض منتجاتك، أو تسويق علامتك التجارية، أو إدارة عملياتك التجارية، فإننا نعدك بأن تظل بياناتك الشخصية محمية وفقًا لأعلى المعايير الدولية.


نحن نشجعك على قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتك وسبب جمعها. إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في توضيح أي جزء من سياسة الخصوصية، فنحن دائمًا هنا لدعمك وضمان راحتك أثناء استخدام منصة Utajir. إن استمرارك في استخدام خدماتنا يؤكد موافقتك على شروط سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نجمعها عنك

في Utajir، نقوم بجمع نوعين من المعلومات عندما تستخدم منصتنا: المعلومات الشخصية والمعلومات غير الشخصية. يوضح هذا القسم أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية القيام بذلك.

معلومات شخصية

المعلومات الشخصية هي البيانات التي يمكنها التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر كفرد. قد نقوم بجمع هذه المعلومات عندما تتفاعل مع منصتنا بطرق مختلفة. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: • المعلومات الأساسية: مثل اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك البريدي. • معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والمعلومات الأخرى التي تختار تقديمها عند إنشاء حسابك. • المعلومات المالية: إذا قمت بإجراء عملية شراء عبر منصتنا، فقد نقوم بجمع معلومات مثل تفاصيل الدفع (بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية) والمعلومات المتعلقة بالفواتير. • المعلومات الديموغرافية: قد نقوم بجمع معلومات مثل الجنس والعمر والموقع الجغرافي. • المعلومات التجارية: إذا كنت تستخدم المنصة لأغراض تجارية، فقد نقوم بجمع معلومات حول شركتك، بما في ذلك اسم الشركة وطبيعة العمل وبيانات النشاط التجاري.

المعلومات غير الشخصية

المعلومات غير الشخصية هي البيانات التي لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. نقوم تلقائيًا بجمع هذه المعلومات عند استخدامك لمنصتنا، وهي تشمل: • معلومات الاستخدام: قد نقوم بجمع بيانات حول كيفية استخدامك لمنصتنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، والميزات التي تستخدمها، وأوقات الوصول، وتفاصيل نقراتك على الموقع. • معلومات الجهاز: مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا. • ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لجمع معلومات حول أنشطتك على منصتنا. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى المقدم لك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. • بيانات الموقع الجغرافي: إذا تم تمكين خدمات الموقع على جهازك، فقد نقوم بجمع بيانات حول موقعك الجغرافي لتحسين الخدمات المقدمة، مثل اقتراح العروض المحلية أو تعزيز الإعلانات المستهدفة.

مصادر خارجية للمعلومات

قد نقوم بجمع معلومات عنك من مصادر خارجية في حالات معينة، مثل:

• شركاء العمل: إذا كنت تستخدم خدمات أحد شركائنا المدمجين في منصتنا، فقد نتلقى معلومات حول تفاعلاتك مع خدماتهم.

• منصات التواصل الاجتماعي: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى حسابك عبر شبكات التواصل الاجتماعي، فقد نتلقى معلومات من تلك الشبكات، مثل اسم المستخدم الخاص بك وصورة الملف الشخصي، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المنصات.

• مقدمو خدمات الطرف الثالث: قد نحصل على بيانات من مقدمي خدمات التحليلات أو الإعلانات لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدامك لمنصتنا وتحسين تجربة المستخدم.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة تتعلق بتعزيز خدماتنا وتجربتك على منصتنا. قد تشمل هذه الاستخدامات:

• توفير الخدمات وتحسينها: نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات التي تطلبها وتحسين تجربتك من خلال تخصيص المحتوى والعروض والميزات وفقًا لاحتياجاتك.

• الأمان والامتثال: نستخدم المعلومات للمساعدة في تعزيز أمان منصتنا، ومنع الاحتيال، وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

• التسويق والإعلان: نستخدم معلومات معينة لتقديم عروض تسويقية مخصصة لك بناءً على اهتماماتك وسلوكياتك على المنصة.

3. كيف نجمع المعلومات

في Utajir، نستخدم عدة طرق لجمع المعلومات التي تساعدنا على تقديم خدماتنا بأفضل طريقة ممكنة. وتشمل هذه الأساليب:

المعلومات التي تقدمها مباشرة

المعلومات التي تقدمها مباشرة

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند تنفيذ الإجراءات التالية:

• إنشاء حساب: عندما تقوم بالتسجيل على منصتنا أو إعداد حسابك، نطلب منك تقديم معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.

• الاتصال بنا: إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال أدوات الدعم المتاحة على الموقع، فقد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها أثناء هذا التفاعل.

• إجراء عمليات الشراء: عند شراء المنتجات أو الخدمات من خلال منصتنا، نطلب منك تقديم معلومات الدفع والتفاصيل المتعلقة بالتسليم أو الفواتير.

• ملء النماذج: سواء كانت نماذج الاشتراك أو الاستبيانات، يتم جمع وتخزين أي معلومات تقدمها من خلال هذه النماذج.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عندما تستخدم منصتنا، نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات باستخدام تقنيات مختلفة:

• ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع معلومات حول أنشطتك على منصتنا، مثل الصفحات التي تزورها، والروابط التي تنقر عليها، وتفضيلاتك. يمكنك تخصيص إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

• تحليلات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، ومدة استخدامك، والإجراءات التي تتخذها أثناء التصفح. نحن نستخدم هذه المعلومات لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين الخدمات.

• معلومات الجهاز: نقوم بجمع تفاصيل حول نوع الجهاز الذي تستخدمه ونظام التشغيل ونوع المتصفح وعنوان IP لتحسين التوافق وتوفير تجربة مخصصة.

المعلومات التي نجمعها من مصادر خارجية

في بعض الحالات، قد نحصل على معلومات عنك من مصادر خارجية لزيادة فهمنا لك وتحسين الخدمات المقدمة:

• منصات التواصل الاجتماعي: عند استخدام خدمات مثل التسجيل من خلال حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، قد نحصل على معلومات من تلك المنصات (بموافقتك)، مثل اسم المستخدم الخاص بك وصورة الملف الشخصي.

• شركاء العمل: قد نحصل على بيانات من شركائنا التجاريين الذين يقدمون خدمات متكاملة مع منصتنا، مما يسمح لنا بتعزيز تجربتك وتوفير خيارات مخصصة.

• مقدمو الخدمات الخارجيون: قد نتلقى معلومات من مقدمي خدمات خارجيين، مثل تحليلات البيانات أو الخدمات الإعلانية، لمساعدتنا في تقديم محتوى وإعلانات أكثر توافقًا مع اهتماماتك.

المعلومات المجمعة

بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع معلومات مجمعة أو غير شخصية لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك مباشرة. تساعدنا هذه المعلومات على فهم سلوكيات المستخدم وتحليل اتجاهات الاستخدام بشكل عام لتحسين أداء النظام الأساسي.

التقنيات المستخدمة لجمع المعلومات

نستخدم العديد من التقنيات لجمع المعلومات بشكل أكثر فعالية، بما في ذلك:

• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: تُستخدم لتخزين المعلومات على جهازك وتتبع تفاعلاتك مع النظام الأساسي.

• تحليلات الموقع: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لمنصتنا من خلال أدوات مثل Google Analytics، التي تجمع البيانات حول تفاعلات الموقع.

• بصمة الجهاز: نستخدم تقنية بصمة الجهاز لتحديد الأجهزة التي تستخدم منصتنا من خلال معلومات مثل نوع الجهاز وعنوان IP.

4. مشاركة المعلومات

في Utajir، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك؛ ومع ذلك، هناك ظروف معينة قد نشارك فيها معلوماتك مع أطراف ثالثة. نهدف دائمًا إلى مشاركة المعلومات بشكل مسؤول ووفقًا لسياسات الخصوصية لحماية بياناتك وضمان استخدامها الآمن. تشمل حالات مشاركة المعلومات ما يلي:

مع مقدمي الخدمة

نحن نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل نظامنا الأساسي وتحسينه. وتشمل هذه:

• موفرو استضافة البيانات: نستخدم خدمات الاستضافة السحابية والشركات الأخرى لتخزين البيانات وتأمينها على خوادمهم.

• موفرو الدفع: عند معالجة المدفوعات من خلال منصتنا، نشارك معلومات الدفع مع موفري خدمات الدفع لضمان معالجة المعاملات بشكل آمن.

• شركاء التحليلات: نحن نشارك بيانات الاستخدام غير الشخصية مع شركات التحليلات التي تساعدنا على فهم أنماط الاستخدام واتجاهات الزائرين لتحسين تجربة المستخدم.

مع شركاء العمل

في بعض الحالات، قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين الذين يقدمون منتجات أو خدمات تتعلق بمنصتنا. يحدث هذا في الحالات التالية:

• العروض الترويجية المشتركة: قد نتعاون مع شركات أخرى لتقديم عروض مشتركة أو حملات ترويجية. وفي مثل هذه الحالات، سيتم توضيح كيفية استخدام المعلومات ومشاركتها في سياق تلك العروض.

• التكامل مع الخدمات الأخرى: إذا اخترت ربط حساب Utajir الخاص بك بخدمات أو أدوات خارجية (مثل موفري التسويق أو وسائل التواصل الاجتماعي)، فقد تتم مشاركة معلوماتك مع هذه الخدمات لتسهيل التكامل السلس.

للأغراض القانونية

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك استجابةً لمتطلبات قانونية أو تنظيمية، بما في ذلك:

• الامتثال للقوانين: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، يجوز لنا مشاركة المعلومات مع الوكالات الحكومية أو السلطات التنظيمية أو السلطات القانونية للتحقيق في الأنشطة غير القانونية أو لضمان الامتثال للالتزامات القانونية.

• حماية حقوقنا: في بعض الحالات، قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك لحماية حقوقنا القانونية، أو حماية مستخدمينا، أو منع أي نشاط غير قانوني.

في حالة عمليات الاندماج والاستحواذ

إذا تم دمج Utajir مع شركة أخرى أو الاستحواذ عليها، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من أصول الأعمال إلى الشركة الجديدة. سنتخذ الخطوات اللازمة لضمان حماية معلوماتك، بما في ذلك تقديم الإشعار المناسب بشأن أي تغييرات على سياسة الخصوصية.

بموافقتك الصريحة

في بعض الحالات، قد نطلب موافقتك الصريحة قبل مشاركة معلوماتك مع أطراف خارجية لأغراض محددة. على سبيل المثال:

• التسويق المخصص: إذا وافقت على تلقي مواد تسويقية من شركائنا أو أطراف ثالثة، فقد نشارك معلوماتك مع هؤلاء الشركاء لتقديم عروض مخصصة تتوافق مع اهتماماتك.

• تكامل وسائل التواصل الاجتماعي: عند استخدام ميزات تكامل وسائل التواصل الاجتماعي، مثل تسجيل الدخول عبر حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو مشاركة المحتوى عبر هذه الأنظمة الأساسية، ستتم مشاركة المعلومات وفقًا للأذونات التي قدمتها لهذه الخدمات.

المعلومات المجمعة وغير الشخصية

يجوز لنا مشاركة معلومات مجمعة أو غير شخصية مع أطراف ثالثة، مثل الشركات الشريكة أو المعلنين، لأغراض تحليلية أو تجارية. ولا تحتوي هذه المعلومات على أي بيانات تعريف شخصية يمكن ربطها بك مباشرة.

مشاركة المعلومات لأغراض الأمن والحماية

لحماية منصتنا ومستخدمينا، قد نشارك معلوماتك مع:

• شركاء الأمن: نعمل مع شركات الأمن السيبراني المتخصصة لمنع الاحتيال والهجمات الإلكترونية وضمان سلامة بياناتك.

• التعامل مع الاحتيال: قد نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع شركات متخصصة لمنع الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية التي قد تؤثر على البيانات أو أمان النظام.

التزاماتنا تجاه المستخدمين

تلتزم Utajir بعدم بيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأي غرض من أغراض تحقيق الربح. نحن نستخدم المعلومات فقط على النحو المبين في هذا الإشعار ووفقًا لموافقتك، مع الالتزام المستمر بحماية بياناتك.

5. استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

في Utajir، نحن ملتزمون بتوفير تجربة مستخدم غنية وشخصية من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. تسمح لنا هذه الأدوات بجمع معلومات قيمة حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا، مما يساعدنا على تحسين الأداء وتخصيص التجربة لتلبية احتياجاتك بشكل أفضل. تعد ملفات تعريف الارتباط جزءًا أساسيًا من التشغيل الأمثل للموقع وتساهم في تعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك من خلال تخصيص المحتوى وتحسين أداء النظام الأساسي.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر) عند زيارتك لأحد مواقع الويب. تحتوي هذه الملفات على كميات صغيرة من البيانات، والتي يتم إرسالها واسترجاعها عند زيارة الموقع أو التنقل بين الصفحات. تساعد ملفات تعريف الارتباط مواقع الويب على تذكر أنشطتك وإعداداتك المفضلة (مثل تسجيل الدخول واللغة المفضلة وإعدادات العرض) بحيث لا تحتاج إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تزور فيها الموقع.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

في Utajir، نستخدم مجموعة متنوعة من ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكن تصنيفها على النحو التالي:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لكي يعمل موقع الويب بشكل صحيح. وبدونها، لن تتمكن من استخدام بعض الميزات الأساسية للموقع، مثل تسجيل الدخول إلى حسابك أو الوصول إلى المناطق الآمنة. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات عنك لأغراض تسويقية أو لتتبع تحركاتك عبر الإنترنت.

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتعزيز وظائف موقع الويب من خلال تذكر تفضيلاتك المحددة (مثل اللغة المفضلة أو المنطقة الزمنية) وتوفير ميزات محسنة وشخصية. على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك حتى لا تضطر إلى إدخالها في كل مرة تزور فيها الموقع.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداءية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة، والوقت الذي يقضيه في الموقع، وأي مشكلات محتملة تمت مواجهتها. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين وظائف الموقع والتأكد من حصول الزوار على تجربة أفضل.

• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك، مما يسمح لنا ولشركائنا بتقديم إعلانات مخصصة تتوافق مع اهتماماتك. على سبيل المثال، إذا قمت بزيارة صفحات منتجات معينة على موقعنا، فقد نعرض لك الإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت.

تقنيات مشابهة لملفات تعريف الارتباط

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، نستخدم تقنيات مشابهة، مثل:

• علامات البكسل: هي أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية المضمنة في صفحات الويب أو رسائل البريد الإلكتروني التي تسمح لنا بتتبع نشاط المستخدم والتفاعل مع المحتوى. تُستخدم علامات البكسل لتحليل سلوك المستخدم، مثل تحديد ما إذا كان المستخدم قد فتح بريدًا إلكترونيًا محددًا أو تفاعل مع جزء معين من المحتوى.

• التخزين المحلي: يستخدم هذا النوع من التخزين لحفظ بيانات معينة مباشرة على جهازك من خلال المتصفح، مما يسمح لنا بتخزين البيانات حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت، وتحسين أداء الموقع عن طريق تحميل المعلومات بشكل أسرع، وتقليل الاعتماد على طلبات الخادم.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في Utajir لأغراض مختلفة:

• تحسين تجربة المستخدم: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك على المنصة بناءً على تفضيلاتك وتفاعلاتك السابقة. على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل الدخول مسبقًا إلى حسابك، فإن ملفات تعريف الارتباط تسمح لنا بإبقاء تسجيل دخولك، وتجنب الحاجة إلى إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك في كل مرة تزور فيها الموقع.

• تحليل الأداء وتحسين الخدمة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لجمع معلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع، مما يساعدنا على تحسين التصميم والمحتوى لجعله أكثر فعالية وجاذبية. على سبيل المثال، يمكننا استخدام هذه البيانات لتحديد الصفحات التي تتم زيارتها بشكل متكرر وتحديد أي مشكلات في الأداء تحتاج إلى معالجة.

• إدارة الجلسة: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتتبع الجلسات النشطة، مما يساعدك على التنقل بين الصفحات دون الحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى في كل مرة تقوم فيها بتبديل الصفحات. تساعد ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا على حماية حسابك من الوصول غير المصرح به.

• تخصيص الإعلانات: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لتقديم إعلانات مخصصة تتوافق مع اهتماماتك بناءً على الأنشطة التي قمت بها على موقعنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في عرض الإعلانات الأكثر صلة بك وتحسين فعالية حملاتنا الإعلانية.

خيارات التحكم في ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط على جهازك. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها في أي وقت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على أداء الموقع، وقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات.

التزامنا بالخصوصية والأمن

في Utajir، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك. ولذلك، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى فقط وفقًا لأعلى معايير الأمان والخصوصية، ونقوم باستمرار بتحسين أنظمتنا لضمان بيئة آمنة للمستخدمين.

6. كيف نحمي المعلومات

في Utajir، نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد ونسعى باستمرار لضمان حماية جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها وفقًا لأعلى معايير الأمان. نحن ندرك أن الثقة التي تضعها فينا لحماية بياناتك لها أهمية قصوى، ولهذا السبب، فإننا نتبع مجموعة من الإجراءات الأمنية الإدارية والفنية والتنظيمية للحفاظ على أمان بياناتك وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الخسارة أو سوء الاستخدام.

التدابير الأمنية الفنية

نحن نستخدم مجموعة متنوعة من التقنيات المتقدمة لحماية بياناتك. وتشمل هذه:

• التشفير: نستخدم بروتوكولات تشفير متقدمة لحماية بياناتك أثناء نقلها عبر الإنترنت وأثناء تخزينها. يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة، مثل بيانات الدفع وكلمات المرور، للتأكد من أنها غير قابلة للقراءة أثناء النقل بين خوادمنا وأجهزتك.

• جدران الحماية: نقوم بتنفيذ جدران حماية متقدمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا، مما يمكننا من مراقبة النشاط غير المعتاد واتخاذ إجراءات فورية ضد أي محاولات مشبوهة للوصول.

• مراقبة النشاط: نستخدم أدوات مراقبة مستمرة للنظام لتحليل حركة البيانات والأنشطة، مما يساعدنا على اكتشاف الأنشطة المشبوهة أو الخروقات الأمنية في الوقت الفعلي واتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور.

تدابير الأمن التنظيمي

• التحكم في الوصول: نحن نطبق سياسات صارمة للتحكم في الوصول لضمان منح الوصول إلى البيانات الحساسة فقط للأفراد المصرح لهم بذلك. تتم إدارة ذلك من خلال أنظمة المصادقة متعددة العوامل (MFA) لضمان أن الأفراد المعنيين فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بيانات المستخدم.

• التدريب والتوعية: نقوم بتدريب موظفينا بانتظام على أفضل الممارسات لحماية البيانات والخصوصية. يتم توفير برامج توعية مستمرة لضمان التزام جميع الموظفين بالمعايير الأمنية اللازمة والتعامل مع المعلومات بحذر ومسؤولية.

إدارة الحوادث الأمنية

في حالة حدوث خرق أمني أو انتهاك خصوصية البيانات، لدينا خطط للاستجابة للحوادث للتصرف على الفور. نقوم بتحليل الحوادث بسرعة وتقييم تأثيرها وإخطار الأطراف المتضررة عند الضرورة، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

التزامنا بالامتثال للوائح الأمنية

نحن ملتزمون بالامتثال لجميع قوانين ولوائح حماية البيانات المحلية والدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات العامة في مختلف البلدان. نقوم بشكل دوري بمراجعة سياساتنا وإجراءاتنا لضمان الامتثال لأحدث المتطلبات القانونية والمعايير الأمنية.

تخزين البيانات والاحتفاظ بها

نقوم بتخزين بياناتك في مراكز بيانات آمنة تتبع أفضل الممارسات في مجال الأمن المادي والرقمي. نقوم بإجراء نسخ احتياطية منتظمة للبيانات لضمان استعادة البيانات في حالة فقدانها أو تلفها. نتعهد بعدم الاحتفاظ ببياناتك لفترة أطول من اللازم، باستثناء ما هو مطلوب لأغراض الامتثال القانوني أو الأمان.

المسؤولية المشتركة

بينما نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك، فإننا نشجعك أيضًا على اتخاذ بعض الخطوات لحماية معلوماتك الشخصية. من المهم عدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص آخر، وتحديث كلمات المرور بانتظام، واستخدام كلمات مرور قوية تتضمن مزيجًا من الأحرف والأرقام والرموز. نوصي أيضًا بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) لمزيد من الأمان لحسابك.

7. حقوق المستخدم وخياراته

في Utajir، نحن ملتزمون بتزويدك بالشفافية والتحكم الكامل في بياناتك الشخصية. نحن ندرك أهمية حقوق الخصوصية الخاصة بك، ولذلك نقدم لك مجموعة من الخيارات لإدارة معلوماتك الشخصية والوصول إليها. وفقًا للقوانين المعمول بها، لديك العديد من الإجراءات المتاحة فيما يتعلق بالبيانات التي تقدمها لنا.

الحق في الوصول إلى المعلومات

يحق لك طلب نسخة من أي معلومات شخصية جمعناها عنك. يمكنك طلب:

• الوصول إلى البيانات: يمكنك عرض البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك أي معلومات قدمتها عند استخدام خدماتنا.

• الحصول على نسخة من البيانات: يمكنك الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق رقمي محمول.

الحق في تصحيح البيانات

إذا كانت المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير كاملة، فيمكنك طلب تعديلها أو تصحيحها. نحن ملتزمون بضمان أن تكون جميع بياناتك محدثة ودقيقة.

الحق في حذف البيانات

في حالات معينة، يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية من أنظمتنا، بما في ذلك:

• الحذف الدائم للبيانات: يمكنك طلب حذف البيانات التي لم تعد ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله.

• القيود المفروضة على حذف البيانات: في بعض الحالات، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لأغراض مشروعة، مثل الامتثال للقوانين المعمول بها أو لأسباب أمنية.

الحق في تقييد المعالجة

يمكنك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

• إذا كنت تعتقد أن البيانات غير دقيقة: يمكنك أن تطلب تقييد المعالجة حتى يتم تصحيحها.

• إذا كانت المعالجة غير قانونية: بدلاً من حذف بياناتك، يمكنك أن تطلب تقييد معالجتها.

الحق في سحب الموافقة

إذا قمنا بجمع بياناتك بناءً على موافقتك الصريحة، فيمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت. سيؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف المعالجة بناءً على هذا الأساس القانوني، لكنه لن يؤثر على قانونية المعالجة التي تتم قبل السحب.

الحق في الاعتراض على المعالجة

لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية إذا كانت المعالجة تعتمد على مصالحنا المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر. إذا اعترضت على المعالجة، فسنتوقف عن معالجة بياناتك ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة مقنعة للاستمرار أو إذا كانت المعالجة ضرورية لأسباب قانونية.

الحق في إمكانية نقل البيانات

يمكنك طلب نقل بياناتك الشخصية إلى مزود خدمة آخر. سنقدم معلوماتك الشخصية بتنسيق يمكن قراءته آليًا ويمكن نقله إلى مزود خدمة آخر بناءً على طلبك.

إدارة تفضيلات التسويق

نحن نوفر لك حرية اختيار ما إذا كنت تريد تلقي رسائل تسويقية منا أم لا. أنت تستطيع:

• إلغاء الاشتراك: إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل تسويقية منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال الرابط الموجود أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي أو عبر إعدادات حسابك على منصتنا.

• التحكم في الإشعارات: يمكنك تخصيص إعدادات الإشعارات الخاصة بك من داخل حسابك لتحديد ما إذا كنت تريد تلقي إشعارات معينة بخصوص خدماتنا.

كيفية تقديم الطلبات

يمكنك ممارسة حقوقك من خلال التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بحقوقك عبر البريد الإلكتروني المخصص لخدمات الخصوصية لدينا.

• الحساب الشخصي: من خلال إعدادات حساب Utajir الخاص بك، يمكنك الوصول إلى بعض هذه الخيارات مباشرة وإدارة بياناتك بكل سهولة.

نحن ملتزمون بمعالجة جميع الطلبات المتعلقة بحقوقك في أسرع وقت ممكن، وفي الإطار الزمني المحدد بموجب القوانين المعمول بها.

الحق في تقديم شكوى

إذا كنت تعتقد أن حقوق حماية البيانات الخاصة بك قد تم انتهاكها، فيمكنك تقديم شكوى إلى سلطات حماية البيانات المختصة في منطقتك. نحن نعمل بجد لضمان امتثال جميع جوانب خدماتنا للقوانين والمعايير ذات الصلة.

8. الاحتفاظ بالمعلومات

في Utajir، نحن ملتزمون بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت هناك حاجة مشروعة للقيام بذلك، سواء لتقديم خدماتنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. يتم الاحتفاظ بالمعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية والأمان لدينا، مما يضمن حماية معلوماتك في جميع الأوقات.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك:

• تقديم الخدمات: نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أنك مستخدم نشط لخدماتنا، وحتى اكتمال جميع الأنشطة المتعلقة بحسابك أو استخدام المنصة.

• الامتثال القانوني: قد نحتفظ بمعلومات معينة لفترة أطول إذا لزم الأمر للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية، مثل الاحتفاظ بالسجلات المالية أو تلبية المتطلبات الضريبية.

• حل النزاعات: قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لحل النزاعات أو لتلبية أي متطلبات قانونية محتملة.

معايير تحديد مدة الاحتفاظ

عند تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة لمعلوماتك الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار ما يلي:

• طبيعة البيانات: قد يتم الاحتفاظ ببعض أنواع البيانات لفترات أطول بناءً على حساسيتها وأهميتها.

• أغراض المعالجة: إذا كانت هناك حاجة للاستمرار في معالجة المعلومات لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها.

• المتطلبات القانونية: الالتزام بأي قوانين أو لوائح تتطلب منا الاحتفاظ ببيانات معينة لفترات محددة.

تخزين آمن

نحن نتبع أعلى معايير الأمان لتخزين بياناتك، بما في ذلك استخدام تقنيات تشفير البيانات والبنية التحتية الآمنة. نحن نتخذ تدابير صارمة لحماية المعلومات المخزنة من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.

حذف البيانات

عندما تنتهي فترة الاحتفاظ، أو إذا لم تعد هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية، فسنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها من أنظمتنا بشكل آمن، ما لم يكن هناك مطلب قانوني أو تنظيمي للاحتفاظ بها لفترة أطول.

طلبات حذف البيانات

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت، وسنقوم بمراجعة طلبك بناءً على الظروف المحيطة، مثل المتطلبات القانونية أو التنظيمية. إذا كانت هناك حاجة قانونية أو فنية للاحتفاظ بالبيانات، فسنبلغك بالأسباب والإجراءات المتبعة.

بيانات الحساب المغلق

حتى بعد إغلاق حساب Utajir الخاص بك، قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض بياناتك لفترة معينة للوفاء بالالتزامات القانونية أو حل أي نزاعات معلقة أو تأمين منصتنا من الانتهاكات المستقبلية.

9. عمليات نقل البيانات الدولية

في Utajir، ندرك أن معلوماتك الشخصية قد تحتاج إلى نقلها أو معالجتها خارج بلدك لتقديم خدماتنا بشكل أكثر فعالية ولضمان استمرار التشغيل الفعال للمنصة. نحن ملتزمون باتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية معلوماتك أثناء عمليات نقل البيانات الدولية، بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.

نقل البيانات إلى مقدمي الخدمات العالميين

يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها إلى مقدمي الخدمات أو الشركاء الدوليين لمعالجة البيانات أو استضافة الخادم أو الدعم الفني أو غيرها من الأغراض الضرورية لتقديم خدماتنا. قد تكون هذه الكيانات موجودة في بلدان ذات معايير مختلفة لحماية البيانات عن تلك الموجودة في بلدك.

الامتثال للقوانين واللوائح الدولية

عند نقل معلوماتك الشخصية خارج منطقتك أو بلدك، فإننا نلتزم بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بنقل البيانات. نحن نتخذ الخطوات اللازمة لضمان حماية المعلومات المنقولة وفقًا لمعايير الأمان والخصوصية الموضحة في هذه السياسة، بغض النظر عن الموقع الجغرافي.

الضمانات القانونية لنقل البيانات

نحن نقدم الحماية اللازمة لمعلوماتك الشخصية عند نقلها إلى بلدان أخرى، بما في ذلك استخدام الأدوات القانونية مثل:

• اتفاقيات نقل البيانات: نستخدم اتفاقيات نقل البيانات التي تتوافق مع معايير الاتحاد الأوروبي أو قوانين الخصوصية الأخرى المعمول بها لضمان حماية بياناتك.

• الشهادات والمعايير الدولية: قد نعتمد على أطر عمل مثل "درع الخصوصية" أو البنود التعاقدية القياسية لضمان الامتثال لمتطلبات حماية البيانات أثناء عمليات النقل الدولية.

نقل البيانات إلى الدول غير الملتزمة

إذا تم نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان لا تستوفي معايير حماية البيانات المطبقة في بلدك، فسنتخذ تدابير إضافية لضمان حماية بياناتك. وقد تشمل هذه الإجراءات الحصول على موافقتك الصريحة قبل النقل أو استخدام الحلول التقنية والأمنية لضمان سرية البيانات وسلامتها.

الوصول إلى البيانات من قبل السلطات القانونية

في بعض الحالات، قد يُطلب منا قانونًا مشاركة بياناتك الشخصية مع السلطات الحكومية أو جهات إنفاذ القانون في البلدان التي يتم نقل بياناتك إليها. نحن نلتزم بهذه الطلبات فقط إذا كانت متوافقة مع القوانين المعمول بها ونضمن أن يتم ذلك بموجب إجراءات قانونية صارمة.

حقوقك فيما يتعلق بنقل البيانات

يحق لك معرفة البلدان التي قد يتم نقل بياناتك إليها والحقوق المرتبطة بنقل معلوماتك الشخصية خارج بلدك. إذا كانت لديك أية مخاوف أو أسئلة حول كيفية حماية بياناتك أثناء عمليات النقل الدولية، فيمكنك الاتصال بنا للحصول على معلومات إضافية أو طلب المزيد من التدابير لضمان حماية بياناتك.

10. سياسة خصوصية الأطفال

في Utajir، نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال وضمان عدم جمع بياناتهم الشخصية أو استخدامها بطريقة غير قانونية أو غير مناسبة. نحن نتفهم تمامًا الأهمية الخاصة لحماية معلومات الأطفال، ونتخذ احتياطات إضافية عند جمع هذه البيانات ومعالجتها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بيانات الأطفال وضمان الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة.

جمع المعلومات من الأطفال

نحن لا نجمع أو نطلب أي معلومات شخصية عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (أو أي عمر آخر يحدده القانون المحلي) دون موافقة الوالدين أو الوصي القانوني. إذا كنت تحت هذا السن، فنطلب منك عدم تقديم أي معلومات شخصية على منصتنا أو محاولة استخدام خدماتنا دون إشراف الكبار.

موافقة الوالدين أو الوصي

إذا أردنا جمع أو معالجة أي بيانات شخصية من الأطفال دون السن القانوني، فسنطلب موافقة صريحة من الوالدين أو الأوصياء القانونيين. تتضمن هذه الموافقة الموافقة على جمع البيانات واستخدامها وطرق معالجتها. قد نطلب من أولياء الأمور تقديم إثبات الهوية للتأكد من صحة الموافقة.

استخدام بيانات الأطفال

إذا تم جمع معلومات شخصية عن الأطفال وفقًا للقانون وبموافقة الوالدين، فإننا نستخدم هذه البيانات فقط للأغراض المحددة التي تم جمعها من أجلها. نلتزم بعدم استخدام بيانات الأطفال لأغراض التسويق المباشر أو مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة، باستثناء ما يقتضيه القانون أو ضروري لتقديم خدماتنا.

مشاركة معلومات الأطفال

نحن لا نشارك معلومات الأطفال مع أي طرف ثالث، باستثناء مقدمي الخدمات الذين نعمل معهم لتشغيل المنصة، والذين يلتزمون بنفس معايير الخصوصية والأمان. في الحالات التي يتطلب فيها القانون مشاركة المعلومات مع الجهات الحكومية أو القانونية، فإننا نقوم بذلك وفقًا للإجراءات القانونية المعتمدة وفي الحدود اللازمة.

حماية بيانات الأطفال

نحن نلتزم بأعلى معايير الأمان عند معالجة بيانات الأطفال وحمايتها. نحن نستخدم تقنيات متقدمة لضمان حماية المعلومات التي نجمعها من الأطفال من الوصول غير المصرح به أو التعديلات غير القانونية. توجد ضوابط صارمة لتقييد الوصول إلى بيانات الأطفال فقط للموظفين المصرح لهم أو مقدمي الخدمات الذين يحتاجون إليها لأداء واجباتهم.

حقوق الوالدين والأوصياء

إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وترغب في مراجعة أو تعديل أو حذف أي بيانات تم جمعها عن طفلك، يمكنك الاتصال بنا مباشرة. نحن نقدم لك الحق في:

• الوصول إلى بيانات طفلك: يمكنك طلب نسخة من أي معلومات تم جمعها عن طفلك.

• المعلومات الصحيحة: إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي تم جمعها غير دقيقة أو قديمة، فيمكنك طلب التعديلات.

• طلب حذف البيانات: يمكنك طلب حذف أي بيانات تم جمعها عن طفلك، وسوف نقوم بمعالجة هذا الطلب على الفور ما لم تكن الأسباب القانونية أو التشغيلية تتطلب الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول.

مراقبة استخدام الأطفال للمنصة

نوصي الآباء والأوصياء بمراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت بشكل عام، ولمنصتنا بشكل خاص. يعد توجيه الأطفال حول كيفية تصفح الإنترنت بأمان والتأكد من فهمهم لعدم تقديم أي معلومات شخصية عبر الإنترنت دون إشراف أو موافقة الوالدين أمرًا ضروريًا لسلامتهم.

تعديلات على سياسة خصوصية الأطفال

قد نقوم بتحديث سياسة خصوصية الأطفال من وقت لآخر بما يتماشى مع التغييرات في القوانين أو الممارسات المتعلقة بمعالجة البيانات. إذا تم إجراء أي تغييرات مهمة على هذه السياسة، فسنبلغ أولياء الأمور أو الأوصياء ونطلب منهم مراجعة الموافقة المقدمة.

تهدف هذه السياسة إلى حماية خصوصية الأطفال والتأكد من التزام Utajir بأعلى معايير الأمان والخصوصية عند التعامل مع المعلومات الشخصية للقاصرين.

11. روابط لمواقع خارجية

قد تحتوي منصة Utajir على روابط لمواقع أو خدمات خارجية تديرها أطراف ثالثة، والتي لا نتحكم فيها بشكل مباشر. يتم توفير هذه الروابط لتزويد المستخدمين بمعلومات أو خدمات إضافية. نريد أن نوضح أن سياسات وممارسات خصوصية Utajir لا تنطبق على مواقع الويب أو الخدمات التابعة لجهات خارجية.

لا مسؤولية عن سياسات الخصوصية الخارجية

بمجرد النقر على الرابط الذي يقودك إلى موقع ويب خارجي، فإنك لم تعد ضمن نطاق سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهذا الموقع أو الخدمة الخارجية. نوصي بشدة بمراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع خارجي تزوره من خلال منصتنا لفهم كيفية قيام تلك الأطراف بجمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها.

نطاق المسؤولية

لا تتحمل Utajir أي مسؤولية عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو الإجراءات الأمنية التي تتبعها المواقع الخارجية التي يتم الوصول إليها من خلال الروابط الموجودة على منصتنا. وأي تصفح أو تفاعل مع هذه المواقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

التفاعل مع المواقع الخارجية

عند التفاعل مع مواقع الويب الخارجية (مثل تقديم معلومات شخصية أو إجراء المعاملات)، نوصي بتوخي الحذر والتأكد من أنك تتعامل مع مواقع حسنة السمعة ومعروفة. تذكر أن مشاركة معلوماتك على مواقع غير آمنة قد يعرض بياناتك الشخصية للمخاطر.

التحديثات والتنبيهات المتعلقة بالروابط

قد نقوم أحيانًا بتحديث أو تغيير الروابط التي نقدمها على منصتنا، وقد تتغير سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بالمواقع المرتبطة دون إشعار مسبق. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع بانتظام للبقاء على اطلاع كامل حول كيفية تعاملهم مع بياناتك.

12. التغييرات في سياسة الخصوصية

في Utajir، قد نقوم بتحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التطورات القانونية أو التكنولوجية أو التشغيلية التي تؤثر على كيفية جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو حمايتها. تعد هذه التحديثات جزءًا من التزامنا بحماية خصوصية المستخدمين وضمان الشفافية في معالجة البيانات.

الإخطار بالتغييرات

عند إجراء تغييرات مهمة على سياسة الخصوصية، سنقوم بإعلامك عن طريق عرض إشعار واضح على منصتنا أو عن طريق إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدمين المسجلين. ننصحك بقراءة هذه الإشعارات بعناية، لأنها قد تحتوي على معلومات مهمة حول كيفية تأثير التغييرات على بياناتك الشخصية.

التغييرات المادية

تعتبر التغييرات التي تؤثر على كيفية جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها أو حمايتها تغييرات جوهرية. على سبيل المثال، إذا قررنا البدء في مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض جديدة أو مختلفة، فسنبلغك بالتغيير ونمنحك الفرصة لتقرر كيفية التعامل معه.

تغييرات طفيفة

في بعض الأحيان، قد نقوم بإجراء تغييرات طفيفة على سياسة الخصوصية، مثل تحسينات اللغة أو التوضيحات القانونية، والتي لا تؤثر بشكل كبير على حقوقك أو كيفية معالجة بياناتك. قد لا نقدم إشعارًا صريحًا بهذه التحديثات البسيطة، ولكننا نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للبقاء على اطلاع بآخر التحديثات.

موافقة المستخدم على التغييرات

إن استمرارك في استخدام منصتنا بعد تاريخ سريان أي تغييرات على سياسة الخصوصية يشكل موافقتك على السياسة المعدلة. إذا كنت لا توافق على أي تغييرات تم إجراؤها، فننصحك بالتوقف عن استخدام خدماتنا أو الاتصال بنا للحصول على مزيد من التوضيح.

تحديثات منتظمة

إن استمرارك في استخدام منصتنا بعد تاريخ سريان أي تغييرات على سياسة الخصوصية يشكل موافقتك على السياسة المعدلة. إذا كنت لا توافق على أي تغييرات تم إجراؤها، فننصحك بالتوقف عن استخدام خدماتنا أو الاتصال بنا للحصول على مزيد من التوضيح.نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام لضمان الامتثال لأحدث المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات. إذا كانت لديك أي أسئلة حول التغييرات التي نجريها أو كيفية تأثيرها عليك، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا عبر القنوات المتاحة لمزيد من المعلومات.

التواريخ الفعلية للتغييرات

ستتضمن كل نسخة منقحة من سياسة الخصوصية تاريخ "آخر تحديث" في أعلى المستند، مما يساعدك على معرفة متى تم إجراء آخر التغييرات. نحن نشجعك على مراجعة هذه التواريخ بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.

تعد هذه التحديثات جزءًا من جهودنا المستمرة لتوفير تجربة أكثر أمانًا وشفافية لجميع مستخدمينا، ونلتزم بضمان امتثال جميع التغييرات للقانون واحترام حقوق الخصوصية الخاصة بك.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، فنحن هنا لمساعدتك. يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية:

الدعم عبر البريد الإلكتروني

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني لدعم الخصوصية على Utajir:

البريد الإلكتروني:[email protected]

وسوف نبذل قصارى جهدنا للرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن.

العنوان البريدي

إذا كنت تفضل التواصل عبر البريد التقليدي، يمكنك مراسلتنا على العنوان التالي:

الدولة: اندونيسيا

الشركة: يوتاجير

عنوان الشارع: مدينة Sedayu Kelapa Gading Cluster Winterville Boulevard No 37

المدينة والمحافظة: جاكرتا

الرمز البريدي: 13920

استفسارات عامة

إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات عامة حول كيفية معالجة بياناتك أو حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيمكنك زيارة قسم الأسئلة الشائعة على موقعنا، حيث قدمنا ​​إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا فيما يتعلق بالخصوصية والأمان.

الشكاوى أو الملاحظات

إذا كنت تعتقد أن حقوق الخصوصية الخاصة بك قد تم انتهاكها أو أنك غير راضٍ عن كيفية التعامل مع بياناتك، فلا تتردد في الاتصال بنا لتقديم شكوى. نحن ملتزمون بمعالجة كل شكوى على محمل الجد ومعالجتها في أسرع وقت ممكن.

التواصل حول التغييرات

إذا كنت ترغب في مناقشة أي تغييرات جديدة تم إجراؤها على سياسة الخصوصية أو كنت بحاجة إلى توضيح بشأن أي نقطة غير واضحة، فنحن نرحب بتواصلك عبر القنوات المذكورة أعلاه.

نحن في Utajir ملتزمون بحماية خصوصيتك والتأكد من حصولك على المعلومات التي تحتاجها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بطريقة واضحة وشفافة.

14. موافقة المستخدم

باستخدام منصة Utajir، فإنك تقر وتوافق على سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها كما هو موضح في هذه السياسة. يتضمن ذلك جمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط، واستخدام البيانات لتحسين تجربتك، وتوفير خدمات مخصصة، ومشاركة البيانات مع أطراف ثالثة ذات صلة.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من سياسة الخصوصية هذه، فننصحك بالتوقف عن استخدام خدماتنا على الفور. إن استمرارك في استخدام منصتنا بعد أي تعديل على سياسة الخصوصية يشكل موافقتك على التغييرات الجديدة. نحن ملتزمون بتقديم إشعارات واضحة بخصوص أي تغييرات مهمة في السياسة لضمان الشفافية في التعامل مع بياناتك الشخصية.

الشأن القانوني

الشركة

المنتج

الدعم

© 2024 جميع الحقوق محفوظة، شركة يتاجر الرقمية

الإمارات العربية المتحدة، دبي